Politica de Livrare

1. Modalități de livrare

Produsele comandate pe www.seledor.ro sunt livrate exclusiv prin servicii de curierat rapid, direct la adresa indicată de client în formularul de comandă.

Livrăm în toată România, inclusiv în localitățile aflate în afara ariei de acoperire a curierului, fără taxe suplimentare ascunse.

2. Termen de livrare

Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmare, iar livrarea se face, de regulă, în 24–48 de ore de la preluarea coletului de către curier.

În perioadele aglomerate (campanii promoționale, sărbători legale etc.), termenul de livrare poate fi extins cu 1–2 zile lucrătoare.

3. Costul transportului

Costul standard de livrare este de 19 lei / comandă, indiferent de localitate.

Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare totală mai mare de 500 lei.

4. Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail sau SMS cu numărul de urmărire (AWB) și linkul de tracking al curierului, pentru a putea verifica în orice moment stadiul livrării.

5. Recepția coletului

La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului. În cazul în care observați deteriorări vizibile, refuzați coletul și contactați-ne imediat la adresa contact@seledor.ro sau la numărul de telefon afișat pe site.

6. Livrare internațională

Momentan, livrăm doar pe teritoriul României. Pentru comenzi internaționale, ne puteți contacta în prealabil pentru o ofertă personalizată de transport.